 |
|
|
Komunikowanie się w marketingu
|
|
|
Nazwa ksiazki : Komunikowanie się w marketingu
Autor : Praca zbiorowa pod redakcją Henryka Mruka Liczba stron : 356 Wydawnictwo : PWE ISBN : 83-208-1523-1
|
Zapraszamy Cię do przeczytania ciekawego opisu
Coraz większa złożoność i zmienność otoczenia gospodarczego oraz mnogość i mniej przewidywalna współzależność instrumentów komunikacji powodują, że menedżerowie podejmują wiele decyzji w warunkach rosnącej niepewności. Aby komunikacja marketingowa firmy z otoczeniem i wewnątrz niej była skuteczna i spójna, firma powinna wykorzystać potencjał zróżnicowanych doświadczeń i umiejętności swoich pracowników. Dlatego harmonijność ich działań w kontaktach osobistych i grupowych, umiejętności negocjacyjne i odpowiednie nawyki w opanowaniu emocji mogą się okazać pomocne we wzmocnieniu siły komunikacji firmy z otoczeniem. Autorzy Komunikowania się w marketingu podzielili na trzy części rozważania poświęcone instrumentom:
komunikacji masowej (reklamie tradycyjnej i wirtualnej, promocji below the line, informatycznym i cyfrowym narzędziom komunikacji, sposobom kreowania wizerunku firmy, zagadnieniom public relations, zarządzaniu sytuacjami kryzysowymi oraz zagadnieniom lobbingu i sponsoringu);
komunikacji grupowej (umiejętności prowadzenia prezentacji, wystąpieniom publicznym, przygotowaniu się do udziału w targach, komunikowaniu się w grupie pracowniczej oraz listom i grupom dyskusyjnym w Internecie);
komunikacji indywidualnej (instrumentom komunikacji werbalnej i niewerbalnej, np. mowie ciała, umiejętnościom słuchania, poprawnego pisania i czytania, sztuce negocjacji i retoryce).
|
| |
|
|
|
|
| |
| |
 |
|
Witamy w naszej księgarni!
Wiedza zawarta w naszych książkach jest dyscypliną, która umożliwi Ci zdobycie ogromnego przychodu, pozwoli Ci uruchomić potężną motywację, umożliwi Ci uczenie się w przyśpieszonym tempie, poza tym da Ci narzędzia, które pozwolą Ci wygenerować arsenał pieniędzy, oraz równocześnie sprawi, że będziesz miał więcej wolnego czasu...
|
|
|
|
 |
|