 |
|
|
Strategiczne podejście do klientów
|
|
|
Nazwa ksiazki :
Strategiczne podejście do klientów
Autor : Stanley A. Brown
Liczba stron : 364
Wydawnictwo : PWE
ISBN : 83-208-1476-6
|
Zapraszamy Cię do przeczytania ciekawego opisu
Zmieniające się warunki funkcjonowania przedsiębiorstw (globalizacja, intensyfikacja konkurencji, rozwój nowych technologii itp.) wywołują konieczność poszukiwania przez nie nowych metod działania, które umożliwią im nie tylko utrzymanie się na rynku, lecz przede wszystkim osiągnięcie sukcesu Do metod tych należy strategiczne podejście do klientów, troska o nich. W książce Autor przedstawia rozważania teoretyczne oraz rady praktyczne na temat zasad działania przedsiębiorstwa w celu zwiększania satysfakcji jego klientów, narzędzia i modele budowania przez nie stosunków partnerskich z klientami oraz w jakiego klienta należy najbardziej inwestować.
|
| |
|
|
|
|
| |
| |
 |
|
Witamy w naszej księgarni!
Wiedza zawarta w naszych książkach jest dyscypliną, która umożliwi Ci zdobycie ogromnego przychodu, pozwoli Ci uruchomić potężną motywację, umożliwi Ci uczenie się w przyśpieszonym tempie, poza tym da Ci narzędzia, które pozwolą Ci wygenerować arsenał pieniędzy, oraz równocześnie sprawi, że będziesz miał więcej wolnego czasu...
|
|
|
|
 |
|
